Сложность: сложноНалоговая управа
Первый визит в налоговую
Ролевая игра: после регистрации вы приходите в налоговую — представляетесь, говорите, что зарегистрировали, и выясняете, что от вас нужно (Poreska uprava).
Где это происходит
Налоговая управа
Налоговая управа на бульваре Михаила Пупина. Регистрация предпринимателя как налогоплательщика, вопросы по режиму налогообложения, справки и переплаты.
С кем вы говорите
Слободан (налоговый инспектор)
Слободан принимает предпринимателей в налоговой управе. Говорит медленно и любит точность: переспрашивает, уточняет формулировки и не любит приблизительных ответов — зато то, что сказал, можно записывать.
Что нужно сделать
- Представьтесь, скажите, что недавно зарегистрировались, и назовите свои номера.
- Скажите, чем занимаетесь и откуда ваши клиенты.
- Спросите, что от вас нужно этому окну и что делает бухгалтер.
- Осложнение: звучит незнакомый термин. Попросите объяснить и записать его.
- Повторите вслух следующий шаг и поблагодарите.
Сценарий из Premium — в бесплатном тарифе доступны базовые диалоги с жителями города.
Другие ситуации здесь же