Условия использования

Lingomir — управляется HomeDea LLC

Версия 1.0 · Последнее обновление: 5 сентября 2026 г.

Настоящие Условия использования («Условия») являются обязывающим соглашением между вами («вы», «ваш», «пользователь») и HomeDea LLC, обществом с ограниченной ответственностью (LLC), зарегистрированным в штате Вайоминг, США («Оператор», «мы», «нас», «наш»). Они регулируют ваш доступ к Lingomir — приложению и веб-сайту для изучения языка, доступным по адресу https://lingomir.com («Сервис»), — и его использование.

Создавая аккаунт, используя Сервис в качестве гостя или оформляя подписку, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны соблюдать настоящие Условия и нашу Политику конфиденциальности. Если вы не согласны, не используйте Сервис.

1. Сервис

Lingomir — это онлайн-сервис, который помогает русскоговорящим изучать сербский язык. Он предоставляет структурированные уроки, интервальное повторение, отработку словарного запаса, игровое отслеживание прогресса (очки опыта, уровни, серии дней, квесты) и интерактивные тренировочные диалоги с внутренними персонажами на основе искусственного интеллекта («ИИ»), а также проверку заданий, перевод и озвучивание текста с помощью ИИ.

Сегодня Сервис предоставляется в виде веб-приложения. В будущем могут быть предложены нативные мобильные приложения; когда это произойдёт, настоящие Условия будут применяться и к ним.

Мы можем добавлять, изменять или удалять функции, уроки и контент в любое время для улучшения Сервиса или в целях соблюдения юридических или технических требований. Мы не будем существенно сокращать основные платные функции, на которые вы имеете право в течение оплаченного периода, без уведомления, как описано в Разделе 6.

2. Право на использование и возрастное требование

Для использования Сервиса вам должно быть не менее 16 лет. Используя Сервис, вы заявляете, что вам 16 лет или больше. Сервис не предназначен для детей младше 16 лет, и мы сознательно не собираем их персональные данные. Если нам станет известно, что мы собрали персональные данные лица младше 16 лет, мы их удалим. Подробнее см. в Политике конфиденциальности.

Если вы используете Сервис от имени организации, вы заявляете, что уполномочены принять настоящие Условия от имени этой организации.

3. Аккаунты

3.1 Гостевые аккаунты

Вы можете начать пользоваться Сервисом в качестве гостя без указания адреса электронной почты. Гостевой аккаунт хранится на наших серверах под анонимным идентификатором, чтобы ваш прогресс сохранялся. Гостевые аккаунты являются временными: они могут быть удалены после длительного периода бездействия, а прогресс, привязанный только к гостевому аккаунту, может быть утрачен, если вы очистите своё устройство, смените устройство или потеряете сессию. Чтобы защитить свой прогресс, вам следует преобразовать гостевой аккаунт в зарегистрированный.

3.2 Зарегистрированные аккаунты

Чтобы создать зарегистрированный аккаунт, вы указываете адрес электронной почты и пароль, а также можете по желанию указать отображаемое имя. При регистрации ваш существующий гостевой прогресс переносится в новый аккаунт. Во время регистрации вы должны принять настоящие Условия и Политику конфиденциальности; вы можете отдельно и по желанию согласиться на получение маркетинговых писем (см. Раздел 3.4).

Вы несёте ответственность за сохранение конфиденциальности своего пароля и за все действия, которые происходят под вашим аккаунтом. Без промедления уведомите нас по адресу support@homedea.com, если подозреваете несанкционированное использование. Пароли хранятся только в хешированном виде (bcrypt) и не могут быть восстановлены нами — вы можете сбросить свой пароль через процедуру восстановления аккаунта.

3.3 Достоверная информация

Вы соглашаетесь предоставлять достоверную информацию и поддерживать её в актуальном состоянии. Одно лицо не может иметь несколько аккаунтов с целью обхода ограничений бесплатного тарифа, пробных периодов или акций.

3.4 Коммуникации

Имея аккаунт, вы соглашаетесь получать транзакционные и сервисные сообщения (например: об аккаунте, безопасности, оплате, подписке и важные уведомления о продукте). Они необходимы для работы Сервиса и отправляются независимо от маркетинговых предпочтений. Маркетинговые письма (советы, предложения, новости продукта) отправляются только в случае, если вы дали на это отдельное согласие; вы можете отозвать это согласие в любое время в настройках профиля или по ссылке для отписки в любом маркетинговом сообщении. О том, как мы обрабатываем ваши данные, см. в Политике конфиденциальности.

4. Бесплатный тариф и добросовестное использование

Сервис предлагает бесплатный тариф, который позволяет использовать основные функции бесплатно, с учётом ежедневных и периодических ограничений. На дату настоящих Условий бесплатный тариф включает, например: три новых урока в календарную неделю с минимум одним днём без уроков между ними, ограниченное количество тренировочных диалоговых сообщений ИИ и периодический (например, еженедельный) образец премиального опыта «Погружения» (Immersion). Точные ограничения отображаются в приложении и могут со временем меняться.

Бесплатный тариф предоставляется для личного, некоммерческого обучения. Вы соглашаетесь не использовать автоматизированные средства, скрипты или несколько либо общих аккаунтов для превышения предусмотренных ограничений или для создания необоснованной нагрузки на Сервис. Мы можем применять разумные технические ограничения и меры против злоупотреблений для защиты Сервиса и других пользователей.

5. Подписка Premium

5.1 Что включает Premium

Premium — это платная подписка, которая открывает полный доступ к Сервису, включая (в зависимости от предложения на данный момент) неограниченное количество новых уроков, расширенный лимит тренировочных диалогов ИИ, полный опыт «Погружения» (Immersion) и другие премиальные функции, описанные в приложении. Текущий список функций и ограничений отображается в момент покупки.

5.2 Планы и цены

Premium предлагается в виде месячного плана и годового плана:

• Месячный: 799 RSD / €7.99 / $8.99 в месяц (валюта зависит от вашего региона выставления счетов).
• Годовой: оплачивается один раз в год со скидкой около 45% по сравнению с помесячной оплатой. Точная годовая цена (4,990 RSD / €54 / $59) отображается при оформлении заказа.

Все цены указаны с учётом любых применимых налогов, где это требуется. Цена, валюта и интервал выставления счетов, применимые к вам, отображаются и подтверждаются до завершения покупки. Цены могут различаться в зависимости от региона и могут изменяться, как описано в Разделе 6.

5.3 Бесплатный пробный период

Мы можем предложить 7-дневный бесплатный пробный период Premium подходящим новым подписчикам. Право на пробный период и его условия отображаются при регистрации; пробный период может быть ограничен одним на пользователя. Если вы не отмените подписку до окончания пробного периода, пробный период автоматически преобразуется в платную подписку, и цена выбранного вами плана будет списана с вашего платёжного средства по окончании пробного периода. Вы можете отменить подписку в любой момент в течение пробного периода, чтобы избежать списания — см. Раздел 5.5 и Политику возврата средств и отмены.

5.4 Автоматическое продление

Premium — это регулярная (возобновляемая) подписка. Если вы её не отмените, она продлевается автоматически в конце каждого расчётного периода (каждый месяц для месячного плана, каждый год для годового плана), и с вашего платёжного средства списывается действующая на тот момент цена за следующий период. Оформляя подписку, вы уполномочиваете нас и нашего платёжного оператора Stripe списывать эти регулярные платежи до тех пор, пока вы не отмените подписку.

5.5 Отмена

Вы можете отменить свою подписку в любое время в настройках аккаунта/подписки в приложении (или обратившись по адресу support@homedea.com). Отмена останавливает будущие продления; она вступает в силу в конце текущего оплаченного периода. Вы сохраняете доступ к Premium до окончания этого периода, после чего ваш аккаунт возвращается на бесплатный тариф. Отмена сама по себе не даёт вам права на возврат средств за текущий период, за исключением случаев, предусмотренных законом или нашей Политикой возврата средств и отмены.

5.6 Оплата

Платежи обрабатываются нашим сторонним платёжным оператором Stripe. Мы не храним полный номер вашей карты; данные карты обрабатываются оператором в соответствии с его собственными условиями и стандартами безопасности. Если платёж не проходит, мы можем повторить попытку и можем приостановить или понизить доступ к Premium до успешного проведения платежа.

6. Изменения цен

Мы можем изменять цены подписки и состав планов. Если изменение затрагивает уже имеющуюся у вас подписку, мы уведомим вас не менее чем за 30 дней по электронной почте и/или в приложении до того, как изменение вступит в силу при вашем следующем продлении. Новая цена применяется с вашего следующего продления после периода уведомления. Если вы не согласны с новой ценой, вы можете отменить подписку до её вступления в силу; продолжение подписки после даты вступления в силу означает принятие новой цены. Мы никогда не будем изменять цену уже оплаченного вами расчётного периода.

7. Пакеты пополнения сообщений

Мы можем предлагать разовые пакеты пополнения, которые добавляют в ваш аккаунт фиксированное количество тренировочных диалоговых сообщений ИИ (или аналогичных расходуемых лимитов). Пакеты пополнения:

• являются разовой, невозобновляемой покупкой (они не продлеваются автоматически);
• являются расходуемыми — лимит уменьшается по мере использования;
• после использования (расходования) не подлежат возврату, за исключением случаев, когда применяется установленное законом право (см. Политику возврата средств и отмены);
• могут истекать по прошествии периода, указанного при покупке, если таковой имеется;
• не имеют денежной стоимости и не могут быть переданы, перепроданы или обменены.

8. Контент, созданный ИИ — важная оговорка

Сервис использует ИИ для генерации тренировочных диалогов, примеров, исправлений, переводов и аудио. Результаты работы ИИ могут быть неточными, неполными или неуместными в данном контексте. Сервис является исключительно учебным вспомогательным средством и инструментом языковой практики. Он не предоставляет профессиональные, юридические, медицинские, финансовые, иммиграционные или иные экспертные консультации, а персонажи на основе ИИ являются вымышленным программным обеспечением, а не реальными людьми или квалифицированными специалистами.

Вам не следует полагаться на созданный ИИ контент как на единственный источник истины. Проверяйте всё важное с помощью соответствующего авторитетного источника или квалифицированного специалиста. Контент уроков и справочные материалы готовятся с должной тщательностью, но всё же могут содержать ошибки; мы будем рады получить исправления по адресу support@homedea.com.

Ваши сообщения из тренировочных диалогов и некоторые вводимые данные передаются сторонним поставщикам ИИ для обработки, как это разъяснено в Политике конфиденциальности. Не вводите в диалоги с ИИ конфиденциальную персональную информацию, учётные данные или секретные сведения.

9. Допустимое использование

Вы соглашаетесь не:

• использовать Сервис каким-либо незаконным способом или в каких-либо незаконных целях;
• нарушать наши права или права любого другого лица на интеллектуальную собственность, неприкосновенность частной жизни или иные права;
• загружать или отправлять контент, который является незаконным, разжигающим ненависть, оскорбительным, связанным с сексуальной эксплуатацией несовершеннолетних, клеветническим или пропагандирующим насилие либо причинение себе вреда;
• пытаться осуществлять обратную разработку, декомпилировать, скрейпить или извлекать контент или исходный код Сервиса, за исключением случаев, разрешённых императивным законодательством;
• зондировать, атаковать, нарушать работу или обходить систему безопасности, ограничения по частоте запросов или средства контроля доступа Сервиса;
• использовать ботов, автоматизацию или перепродажу для злоупотребления ограничениями бесплатного тарифа, пробными периодами, акциями или расходуемыми лимитами;
• злоупотреблять функциями ИИ для генерации незаконного контента или для попыток извлечь базовые промпты, модели или данные других пользователей.

Мы можем расследовать предполагаемые нарушения и можем приостановить или прекратить доступ, как описано в Разделе 12.

10. Интеллектуальная собственность

10.1 Наш контент

Сервис и весь его контент — включая уроки, учебные программы, тексты, иллюстрации, аудио, персонажей, программное обеспечение, дизайн и товарные знаки — принадлежат Оператору или его лицензиарам и защищены законами об интеллектуальной собственности. Мы предоставляем вам ограниченную, личную, неисключительную, непередаваемую, отзывную лицензию на доступ к Сервису и его контенту и их использование для вашего собственного изучения языка при условии соблюдения настоящих Условий. Никакие иные права не предоставляются; вы не можете копировать, распространять, публично исполнять или создавать производные произведения из нашего контента, кроме случаев, разрешённых настоящими Условиями или императивным законодательством.

10.2 Ваш контент

Вы сохраняете право собственности на контент, который вы отправляете, включая ваши сообщения из тренировочных диалогов и другие вводимые данные («Пользовательский контент»). Вы предоставляете Оператору всемирную, неисключительную, безвозмездную лицензию на размещение, хранение, воспроизведение, передачу и обработку вашего Пользовательского контента исключительно для эксплуатации, обеспечения безопасности, персонализации и улучшения Сервиса и для предоставления запрашиваемых вами функций (включая передачу ваших вводимых данных ИИ и другим обработчикам, описанным в Политике конфиденциальности). Эта лицензия прекращается при удалении вашего Пользовательского контента, за исключением контента, уже переданного обработчикам, сохранённых резервных копий, ожидающих удаления, и записей, которые мы обязаны хранить по закону. Вы несёте ответственность за свой Пользовательский контент и подтверждаете, что имеете право его отправлять.

11. Сторонние сервисы

Сервис использует услуги третьих сторон (например, хостинг, поставщиков ИИ, платёжного оператора и доставку электронной почты). Ваше использование Сервиса может подпадать под действие условий этих поставщиков, где это применимо. Мы не несём ответственности за сторонние сервисы, которые мы не контролируем, но мы тщательно выбираем наших обработчиков и связываем их договором, как описано в Политике конфиденциальности.

12. Приостановка и прекращение

Вы можете прекратить использование Сервиса и удалить свой аккаунт в любое время (см. Удаление аккаунта). Удаление аккаунта не влечёт автоматического возврата какой-либо предоплаченной суммы, за исключением случаев, предусмотренных законом или нашей Политикой возврата средств и отмены.

Мы можем приостановить или прекратить ваш доступ, полностью или частично, если вы существенно нарушаете настоящие Условия, если этого требует закон, или для защиты Сервиса либо других пользователей. Там, где это разумно и законно, мы направим уведомление и предоставим возможность устранить нарушение. При прекращении ваше право на использование Сервиса заканчивается; разделы, которые по своей природе должны сохранять силу (включая Разделы 8, 10, 13, 14 и 15), продолжают действовать после прекращения.

13. Оговорки об отказе от гарантий

В максимально допустимой законом степени Сервис предоставляется «как есть» и «по мере доступности», без каких-либо гарантий, будь то явных или подразумеваемых, включая подразумеваемые гарантии товарной пригодности, пригодности для конкретной цели, точности или отсутствия нарушений прав. Мы не гарантируем, что Сервис будет бесперебойным, безошибочным, безопасным, или что какой-либо контент (включая результаты работы ИИ) является точным либо будет соответствовать вашим учебным целям.

Ничто в настоящих Условиях не исключает и не ограничивает какую-либо гарантию, поручительство или право, которые не могут быть исключены или ограничены согласно императивному законодательству, включая законодательство о защите прав потребителей (см. Раздел 16).

14. Ограничение ответственности

В максимально допустимой законом степени:

• мы не несём ответственности за косвенные, случайные, специальные, вытекающие или штрафные убытки, а также за упущенную выгоду, потерю данных, деловой репутации или результатов обучения;
• наша совокупная общая ответственность, возникающая из Сервиса и настоящих Условий или связанная с ними, ограничивается большей из следующих величин: (a) суммой, которую вы уплатили нам за Сервис за 12 месяцев до события, повлёкшего возникновение ответственности, или (b) €50 (или эквивалентной суммой).

Эти ограничения не применяются к ответственности, которая не может быть ограничена согласно императивному законодательству, — включая ответственность за смерть или причинение вреда здоровью, вызванные нашей небрежностью, за мошенничество или мошенническое введение в заблуждение, либо согласно императивному законодательству о защите прав потребителей. Ничто в настоящих Условиях не затрагивает ваши неотчуждаемые установленные законом права.

15. Возмещение ущерба

В степени, допустимой законом, и за исключением случаев, вызванных нашим собственным нарушением или небрежностью, вы соглашаетесь освободить Оператора от ответственности по претензиям третьих сторон, возникающим в связи с вашим незаконным использованием Сервиса или вашим нарушением настоящих Условий. Это не применяется к потребителям в той мере, в какой императивное законодательство предусматривает иное.

16. Применимое право, потребители и споры

Настоящие Условия и любой связанный с ними спор регулируются законодательством штата Вайоминг, США, без учёта коллизионных норм.

Если вы являетесь потребителем: данный выбор применимого права не лишает вас защиты, предоставляемой императивными положениями законодательства о защите прав потребителей страны вашего обычного проживания. Если вы проживаете в Европейском союзе или Европейской экономической зоне, вы сохраняете императивные права потребителя вашей страны и можете возбуждать разбирательства в судах по месту вашего проживания, где это предусмотрено императивным законодательством.

Онлайн-урегулирование споров в ЕС: потребители в ЕС могут воспользоваться платформой Онлайн-урегулирования споров Европейской комиссии по адресу https://ec.europa.eu/consumers/odr для подачи спора. Наш контактный адрес электронной почты для этой цели: support@homedea.com. Тем не менее мы будем рады сначала попытаться решить любой вопрос напрямую — пожалуйста, свяжитесь с нами.

С учётом указанных выше императивных прав потребителей юрисдикцией в отношении споров, связанных с настоящими Условиями, обладают суды штата Вайоминг, США.

17. Изменения настоящих Условий

Мы можем время от времени обновлять настоящие Условия. Если мы вносим существенные изменения, мы заранее уведомим вас по электронной почте и/или в приложении и обновим дату «Последнее обновление» выше. В отношении изменений, затрагивающих активную платную подписку, применяются Раздел 6 (изменения цен) и применимое законодательство. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает их принятие. Если вы не согласны, вам следует прекратить использование Сервиса и вы можете отменить и/или удалить свой аккаунт.

18. Прочие положения

• Полнота соглашения. Настоящие Условия и документы, на которые они ссылаются, составляют полное соглашение между вами и Оператором в отношении Сервиса.
• Делимость положений. Если какое-либо положение будет признано не имеющим силы, остальные сохраняют силу.
• Отсутствие отказа от прав. Неприменение нами какого-либо положения не является отказом от него.
• Уступка прав. Вы не можете уступать права по настоящим Условиям без нашего согласия; мы можем уступить их правопреемнику нашего бизнеса при условии соблюдения ваших прав.
• Язык. Настоящие Условия предоставляются на английском и русском языках. Английская версия является эталонной; в случае расхождений, и за исключением случаев, когда императивное местное законодательство предусматривает иное, преимущественную силу имеет английская версия.

19. Контакты

Оператор: HomeDea LLC Юридический адрес: 30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, USA Регистрационный номер: LLC, State of Wyoming, USA · ИНН: 61-2344206 (EIN) Общие контакты: support@homedea.com · Поддержка: support@homedea.com

См. также нашу страницу Контактов.

Связанные документы: Условия использования · Политика конфиденциальности · Политика возврата средств и отмены · Часто задаваемые вопросы · Контакты · Удаление аккаунта