Сложность: простоТвоя квартира
Согласовать доставку крупной вещи
Ролевая игра: вам звонят по поводу доставки шкафа — вы отвечаете про этаж, лифт и вход и договариваетесь о промежутке (Dostava).
Где это происходит
Твоя квартира
Твоя уютная квартира в центре Нови-Сада — база, где проходят учебные занятия.
С кем вы говорите
Славко (диспетчер доставки)
Славко согласовывает доставку крупных вещей: шкафов, стиральных машин, диванов. Первым делом спрашивает про этаж и лифт — от них зависит всё остальное. Договаривается о промежутке, а не о точном часе, и честно об этом предупреждает.
Что нужно сделать
- Ответьте про этаж, лифт и вход: со двора или с улицы.
- Осложнение: вещь не влезает в лифт. Обсудите, что делать, и спросите, поднимут ли по лестнице.
- Договоритесь о дне и промежутке времени и скажите, кто будет дома.
- Спросите, входит ли сборка и заберут ли упаковку.
- Повторите адрес и телефон и попросите позвонить перед приездом.
Сценарий из Premium — в бесплатном тарифе доступны базовые диалоги с жителями города.
Другие ситуации здесь же