Lingomir
Сложность: сложноОфис

Вопрос по счёту иностранному клиенту

Ролевая игра: вы выставляете счёт зарубежному клиенту и уточняете у бухгалтера, что в нём должно быть (Faktura za inostranstvo).

Где это происходит

Офис

С кем вы говорите

Саша (бухгалтер)
Саша ведёт бухгалтерию мелких предпринимателей — половина его клиентов иностранцы, поэтому он привык объяснять сербские термины простыми словами. Прямой, дружелюбный, всегда просит присылать документы вовремя.

Что нужно сделать

  1. Опишите сделку: кто клиент, из какой страны, за что платит.
  2. Спросите, что должно быть в счёте и на каком языке его выставлять.
  3. Спросите про валюту счёта и про то, что делать, когда придут деньги.
  4. Осложнение: клиент просит вписать в счёт свою формулировку. Спросите, можно ли так и что это меняет.
  5. Попросите шаблон или образец и договоритесь, что покажете первый счёт до отправки.

Сценарий из Premium — в бесплатном тарифе доступны базовые диалоги с жителями города.

Другие ситуации здесь же