Сложность: среднеТвоя квартира
Вызвать мастера: описать поломку
Ролевая игра: вы звоните мастеру — описываете, что сломалось и как себя ведёт, и договариваетесь о визите (Poziv majstoru).
Где это происходит
Твоя квартира
Твоя уютная квартира в центре Нови-Сада — база, где проходят учебные занятия.
С кем вы говорите
Раде (мастер)
Раде чинит в квартирах всё, что течёт, не греет и не включается. По телефону немногословен: спрашивает, что именно случилось, какой марки прибор и когда вы дома. Смотреть приезжает раньше, чем обещает называть цену.
Что нужно сделать
- Скажите, что сломалось, и что оно делает или не делает.
- Скажите, с какого времени это длится и что вы уже пробовали.
- Осложнение: спрашивают марку и модель, а вы не знаете. Скажите честно и предложите посмотреть и прислать фото.
- Продиктуйте адрес с этажом и скажите, когда вы дома.
- Спросите, как считается работа и позвонит ли он перед приездом.
Сценарий из Premium — в бесплатном тарифе доступны базовые диалоги с жителями города.
Другие ситуации здесь же